1. Objeto y Descripción del Producto
Estas condiciones regulan la compra en este sitio web de matrículas adhesivas homologadas para Vehículos de Movilidad Personal (VMP). El producto consiste en un vinilo adhesivo de alta resistencia que cumple estrictamente con el formato oficial, las medidas, tipografías y sistemas de seguridad técnica exigidos por la Dirección General de Tráfico (DGT).
2. Proceso de Compra y Requisitos del Cliente
Para que podamos fabricar e imprimir tu matrícula, es obligatorio que el cliente complete los campos de personalización aportando los datos exactos del documento PDF de inscripción de la DGT:
- Número de Inscripción oficial
- Número de Serie del patinete
- Número de Certificación
- Copia o datos del DNI/NIE del titular
Si lo que desea es que también le gestionemos la inscripción en la DGT, necesitará
- Disponer de Certificado Digital o darse de alta en el sistema Cl@ve. Otorgarnos permiso para gestionar la tramitación por usted.
- Copia o datos del DNI/NIE del titular
- Número de Serie del patinete
Importante: El cliente es el único responsable de que los datos introducidos coincidan con el registro oficial de la DGT. No nos hacemos responsables de multas o sanciones derivadas de datos erróneos o falsos aportados por el comprador.
3. Servicio Opcional de Tramitación e Inscripción ante la DGT
Ofrecemos al cliente la posibilidad de delegar en nuestro taller la gestión del registro del patinete eléctrico en el Registro de Vehículos de la DGT. Si seleccionas esta opción, se aplicarán las siguientes condiciones obligatorias:
- Autorización: El cliente debe otorgar la responsabilidad correspondiente desde la web de la DGT, donde nos faculta formalmente a realizar el trámite online en su nombre.
- Pago de Tasas Públicas: El precio cobrado por este servicio web incluye de forma transparente el desembolso de la tasa oficial 4.1 de la Dirección General de Tráfico, cuyo importe regulado es de 8,67 €, la cual abonaremos nosotros en la sede electrónica de la DGT durante el proceso. El resto del importe del servicio corresponde a nuestros honorarios de gestión y tramitación.
- Responsabilidad de los Datos: El cliente garantiza que los datos aportados (número de serie, ficha técnica o fotos del VMP) son verídicos y corresponden a un patinete que cumple con los límites de circulación vigentes. Si la DGT deniega la inscripción debido a datos falsos, erróneos o manipulados aportados por el cliente, no se reembolsará el importe del servicio de gestión ni el de la tasa oficial ya abonada a la administración.
4. Precios e Impuestos
Los precios mostrados en la web están expresados en Euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) correspondiente. Los gastos de envío detallados se calcularán y desglosarán de forma transparente en la pantalla de pago antes de formalizar la compra.
5. Formas de Pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago 100% seguros: Tarjeta de crédito/débito, Bizum y PayPal]. El producto comenzará a fabricarse únicamente tras la confirmación del pago completo.
6. Plazos de Envío y Entrega
- Fabricación: Las matrículas se imprimen bajo demanda en un plazo aproximado de 1 día laboral tras recibir el pago y los datos correctos.
- Envío: Una vez fabricadas, el envío se procesa a través de mensajería y/o mensajería urgente, según la modalidad escogida por el usuario y tarda habitualmente entre 1 y 5 días para pedidos en la península.
7. Exclusión del Derecho de Desestimiento (Devoluciones)
De acuerdo con el artículo 103.c) del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), el derecho de desistimiento no será aplicable a los productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
Dado que cada matrícula adhesiva se fabrica exclusivamente con el número de serie y registro único asignado a tu vehículo, no se admitirán devoluciones ni cancelaciones una vez que el pedido haya entrado en fase de producción, a menos que el producto presente un defecto de fabricación o un error imputable a nuestro taller.
8. Garantía y Reclamaciones
Si recibes la matrícula dañada por el transporte o detectas un error de impresión que no coincida con los datos que nos facilitaste, ponte en contacto con nosotros en el email info@registratupatinete.es en un plazo máximo de 48 horas desde la recepción. Nos encargaremos de fabricar y enviarte una nueva sin ningún coste adicional para ti.
9. Legislación Aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier conflicto derivado de la interpretación de este contrato se someterá a los Juzgados y Tribunales de la ciudad del domicilio del comprador.